料金・Q&A
料金
「初回面談」 / 無料
はじめにご自宅に伺い、お客様のご要望をしっかりとヒアリング、サービスの説明を行います。
その後、「初回お試しプラン」をお試しいただき、サービスを実施いたします。
「初回お試しプラン」
2時間 /13,200円→11,000円／（税込）
面談後、初めてご依頼のお客様向けのお試しプランです。
「スポットプラン」
1時間 / 6,600円（税込）
2時間 /13,200円→12,000円（約10%オフ）
3時間 /19,800円→16,000円（約20%オフ）
4時間 /26,400円→18,500円（約30%オフ）
現在キャンペーン価格でサービスご提供中！
必要な時に、必要な時間だけお申し込みいただけます。時々のご要望に合わせ、お時間内に臨機応変にご対応いたします。
※ご利用は、1回につき2時間以上を目安にご予約ください。
「おでかけプラン」
半日（4時間）プラン /26,400円→18,500円（税込）
1日（8時間）プラン /52,800円→35,200円（税込）
お茶やランチ、お買い物、美術館、映画、病院の付き添い、日帰り旅行など、さまざまなお出かけにご利用いただけます。
「お片付けプラン」
1名ご訪問 /6,600円／1時間（税込）
2名ご訪問 /13,200円→12,000円／1時間（10％オフ）
3名ご訪問 /19,800円→16,000円／1時間（20％オフ）
4名ご訪問 /26,400円→18,500円／1時間（30％オフ）
お引っ越し・お片付けサポートなど、人数が必要な時のための割引率が高いお得なプランです。
※ご利用は、1回につき2時間以上を目安にご予約ください。
※交通費として、一律1,100円（1名あたり）を頂戴しております。
※外出同行の際は、交通費やお食事代など、コンシェルジュ分の費用のご負担をお願いしております。
※土日祝日のご依頼には、1回あたり別途3,000円を頂戴いたします。
Q&A
Q.キャンセル料はかかりますか？
ご訪問日の 2〜4 日前は 25%、前日は 50%、当日は100%のキャンセル料を頂戴しております。ただご体調不良などで、延期の場合は、無料でご対応させていただきますのでご安心ください。
Q.土日祝は頼めますか？
基本は平日9時〜16時ですが、対応できる場合もありますのでまずはご相談ください。
土日や祝日のご依頼には、1回あたり3,000円の追加料金をお願いしております。
Q.どんなことを頼めますか？
シニア世代の女性が感じる「困りごと」や「やりたいこと」に寄り添い、その想いを一緒に叶えていくサービスです。詳しくはサービス内容をご覧くださいませ。
Q.その時々でお願いする内容が変わっても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。例えば、お出かけを予定していた日に雨が降った場合、家でのお片付けサポートに切り替えることもできますし、3時間ご利用の場合、「2時間家事代行＋1時間で一緒にお食事」や、「桜が綺麗だから今日はお花見に行きたい」など、ご要望に合わせて、臨機応変にご対応します。
Q.病院や役所に付き添ってもらえますか？
もちろん可能です。お一人で行くと心細い場所や、手続きが大変な場所でも、安心して進められるようサポートいたします。
Q.一人暮らしの親のために依頼できますか？
はい、もちろんご依頼いただけます。お子様とご一緒に面談をさせていただき、寄り添いながらサポートをさせていただきます。日々のご様子についてもご訪問時にご報告いたしますので、ご安心ください。
Q.男性も依頼できますか？
現時点では女性のみのサービスとなっております。
ご夫婦様でしたらご対応可能ですが、ご主人様のみご在宅の場合は、お伺いすることができません。
Q.駅から遠くても来てもらえますか？
駅から徒歩15分以上の場合や、バスの本数が少ないエリアの場合は、事前にご了承をいただいた上でタクシーを利用させていただきます。交通費は一律1,100円ですが、その場合は追加料金を頂戴することがございます。
Q.保険に加入されてますか？
損害保険に加入しております。万が一、作業中に破損や欠損などが生じた場合には、
保険にて対応させていただきますので、どうぞご安心ください。
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